Termene și condiții

Termeni de Serviciu

Informații Generale

Acest site web este operat de ECOLLIM HOLDINGS SL, de acum înainte, Natulim. Pe întregul site, termenii "noi", "ne" și "nostru" se referă la Natulim. Natulim oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pentru tine pe acest site, utilizatorul, este condiționat de acceptarea tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor stabilite aici.

În momentul în care vizitați site-ul nostru și/sau cumpărați ceva de la noi, vă înscrieți în "Serviciul" nostru și sunteți de acord cu următoarele condiții și termeni ("Termeni de Serviciu", "Termeni"), care includ toate regulile și politica menționată în acest document sau disponibilă prin legături hipertext. Aceste Condiții de Serviciu se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, navigatori, furnizori, clienți, comercianți și colaboratori de conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de Serviciu înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru web. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu Termenii de Serviciu. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, atunci nu ar trebui să accesați pagina web sau să utilizați oricare dintre servicii. Dacă Termenii de Serviciu sunt considerați o ofertă, acceptarea este expres limitată la acești Termeni de Serviciu.

Orice funcție nouă sau instrument adăugat la magazinul actual va fi, de asemenea, supusă Termenilor de Serviciu. Puteți consulta versiunea actualizată a Termenilor de Serviciu în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, schimba sau înlocui orice parte a Termenilor de Serviciu prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea ta să verifici periodic această pagină pentru a verifica modificările. Utilizarea continuă sau accesul la site-ul web după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc. Ei ne furnizează platforma de comerț electronic online, care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

În plus, acceptați și Termenii noștri de Mesagerie (https://terms.pscr.pt/legal/shop/natulim/terms_of_service) și Politica noastră de Confidențialitate a Mesageriei (https://terms.pscr.pt/legal/shop/natulim/privacy_policy).

SECȚIUNEA 1 - TERMENI AI MAGAZINULUI ONLINE

Prin utilizarea acestui site, declari că ai cel puțin majoratul în statul sau provincia ta de reședință, sau că ai majoratul în statul sau provincia ta de reședință și ne-ai acordat consimțământul pentru a permite oricărui dependent minor al tău să utilizeze acest site.

Nu poți folosi produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici nu poți, în utilizarea Serviciului, să încalci vreo lege în jurisdicția ta (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor).

Nu trebuie să transmiti viermi, viruși sau orice cod de natură distructivă.

Nerespectarea sau încălcarea oricăruia dintre acești Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor tale.

SECȚIUNEA 2 - CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea de servicii către orice persoană, din orice motiv și în orice moment.

Înțelegi că conținutul tău (cu excepția informațiilor despre cardul tău de credit) poate fi transferat fără criptare și poate implica (a) transmiteri prin diverse rețele; și (b) modificări pentru a se conforma sau adapta cerințelor tehnice ale conexiunii rețelelor sau dispozitivelor. Informațiile despre cardurile de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Ești de acord să nu reproducți, să nu duplicați, să nu copiați, să nu vindeți, să nu revindeți sau să nu exploatați nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu sau orice contact pe site-ul web prin care se furnizează serviciul, fără permisiunea noastră expresă în scris.

Titlurile folosite în acest acord sunt incluse doar pentru conveniență și nu limitează sau afectează acești Termeni.

SECȚIUNEA 3 - EXACTITATE, COMPLETITATE ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu ne asumăm responsabilitatea dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale. Materialele de pe acest site sunt furnizate doar în scopuri generale și nu ar trebui să vă bazați pe ele sau să le utilizați ca singura bază pentru luarea deciziilor fără a consulta mai întâi informații mai precise, complete sau actuale. Orice dependență de materialul de pe acest site se face pe propriul dvs. riscuri.

Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate doar în scopuri de referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza orice informații pe site-ul nostru. Acceptați că este responsabilitatea dvs. să monitorizați schimbările pe site-ul nostru.

SECȚIUNEA 4 - MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR

Prețurile produselor noastre sunt supuse modificării fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte a conținutului) în orice moment, fără notificare prealabilă.

Nu vom fi responsabili în fața dumneavoastră sau a vreunei terțe părți pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

SECȚIUNEA 5 - PRODUSE SAU SERVICII (dacă este aplicabil)

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau servicii pot avea cantități limitate și pot fi supuse returnării sau schimbului în conformitate cu politica noastră de returnare.

Am făcut eforturi pentru a afișa culorile și imaginile produselor noastre în magazin, cu cea mai mare precizie posibilă în ceea ce privește culorile. Nu putem garanta că monitorul computerului tău va afișa culorile în mod exact.

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept în fiecare caz în parte. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile produselor sau serviciilor pe care le oferim. Toate descrierile de produse sau prețurile produselor sunt supuse modificărilor în orice moment fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă de produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau a altor materiale achiziționate sau obținute de tine va îndeplini așteptările tale, sau că orice eroare în Serviciu va fi corectată.


SECȚIUNEA 6 - EXACTITUD ÎN FACTURARE ȘI INFORMAȚII DESPRE CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasezi cu noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile cumpărate pe persoană, pe gospodărie sau pe comandă. Aceste restricții pot include comenzile efectuate de sau sub aceeași cont de client, aceeași carte de credit și/sau comenzile care utilizează aceeași informație de facturare și/sau adresă de livrare.

În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, putem încerca să te notificăm prin e-mail și/sau la adresa de facturare/numărul de telefon furnizat în momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

Te angajezi să furnizezi informații actuale, complete și precise despre achiziție și contul utilizat pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Te angajezi să-ți actualizezi rapid contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele de carduri de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile tale și să te contactăm când este necesar.

Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica noastră de Returnare.

SECȚIUNEA 7 - UNELTE OPȚIONALE

Este posibil să îți oferim acces la unelte ale unor terțe părți pe care nu le monitorizăm și asupra cărora nu avem control sau intervenție.

Recunoști și accepti că oferim acces la acest tip de unelte "așa cum sunt" și "conform disponibilității" fără garanții, reprezentări sau condiții de orice fel și fără nicio susținere. Nu vom avea nicio responsabilitate derivată din sau legată de utilizarea ta a uneltelor furnizate de terțe părți.

Orice utilizare pe care o faci a uneltelor optionale oferite prin intermediul site-ului este sub propriul tău risc și discreție, și trebuie să te asiguri că ești familiarizat și de acord cu termenii în care aceste unelte sunt furnizate de către furnizorii de terțe părți.

De asemenea, este posibil să îți oferim în viitor noi servicii și/sau caracteristici prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi unelte și resurse). Aceste noi caracteristici și/sau servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni de Serviciu.


SECȚIUNEA 8 - LEGĂTURI DE LA TERȚELE PĂRȚI

Anumit conținut, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale de la terțe părți.

Legăturile de la terțe părți pe acest site te pot îndrepta către site-uri web care nu sunt afiliate cu noi. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau exactității și nu garantăm și nu vom avea nicio obligație sau responsabilitate pentru orice material de la terți sau site-uri web, sau pentru orice materiale, produse sau servicii de la terți.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru niciun prejudiciu sau daune legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau oricărei alte tranzacții efectuate în legătură cu site-urile web de la terțe părți. Te rugăm să examinezi cu atenție politicile și practicile terțelor părți și să te asiguri că le înțelegi înainte de a participa la orice tranzacție. Plângeri, reclamații, îngrijorări sau întrebări legate de produsele de la terțe părți trebuie adresate terței părți.

SECȚIUNEA 9 - COMENTARII ALE UTILIZATORULUI, PROPUNERI ȘI ALTE TRIMITERI

Dacă, la cererea noastră, trimiți anumite prezentări specifice (de exemplu, participarea la concursuri) sau fără o cerere din partea noastră trimiți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (colectiv, "comentarii"), accepti că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, să copiem, să publicăm, să distribuim, să traducem sau să utilizăm în orice alt mod comentariile pe care ni le-ai trimis. Nu avem și nu vom avea nicio obligație: (1) de a păstra confidențial niciun comentariu; (2) de a plăti compensație pentru comentarii; sau (3) de a răspunde la comentarii.

Noi putem, dar nu avem obligația de a monitoriza, edita sau elimina conținutul pe care îl considerăm ilegitim, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil, sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale oricărei părți sau Termenii de Serviciu.

Accepti că comentariile tale nu vor încălca drepturile unei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărci comerciale, confidențialitate, personalitate sau alte drepturi personale sau de proprietate. De asemenea, accepti că comentariile tale nu vor conține materiale defăimătoare sau ilegale, abuzive sau obscene, sau vor conține viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta, în vreun fel, funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat. Nu poți utiliza o adresă de e-mail falsă, să folosești o altă identitate decât cea legitimă, sau să înșeli terțe părți sau pe noi în ceea ce privește originea comentariilor tale. Ești singurul responsabil pentru comentariile pe care le faci și pentru acuratețea lor. Nu ne asumăm responsabilitatea și nu avem nicio obligație în ceea ce privește comentariile publicate de tine sau de orice altă terță parte.

SECȚIUNEA 10 - INFORMAȚII PERSONALE

Prezentarea ta de informații personale prin intermediul site-ului este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate. Pentru a vizualiza Politica noastră de Confidențialitate, te rugăm să accesezi [aici].

SECȚIUNEA 11 - GREȘELI, INEXACTITUDINI ȘI OMISIUNI

În mod ocazional, pot exista informații pe site-ul nostru sau în Serviciu care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care pot fi legate de descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, costuri de livrare ale produsului, timpul de tranzit și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile și de a schimba sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă orice informație din Serviciu sau din orice site web asociat este inexactă în orice moment fără notificare prealabilă (chiar și după ce ai plasat comanda).

Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, corecta sau clarifica informațiile în Serviciu sau în orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, informațiile privind prețurile, exceptând cazurile în care acest lucru este cerut de lege. Nicio specificație actualizată sau dată de actualizare aplicată în Serviciu sau în orice site web asociat nu trebuie interpretată ca indicând faptul că toate informațiile din Serviciu sau din orice site web asociat au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 - UTILIZĂRI INTERZISE

În plus față de alte interdicții prevăzute în Termenii de Serviciu, este interzisă utilizarea site-ului sau a conținutului său: (a) în niciun scop ilegal; (b) pentru a solicita altora să comită sau să participe la acțiuni ilegale; (c) pentru a încălca orice regulament, reguli, legi internaționale, federale, provinciale sau statale, sau ordonanțe locale; (d) pentru a încălca sau a viola drepturile de proprietate intelectuală ale noastre sau ale altor terțe părți; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, calomnia, discredita, intimida sau discrimina pe criterii de gen, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, naționalitate sau dizabilitate; (f) pentru a furniza informații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși sau orice alt tip de cod malicios care ar putea fi sau este utilizat în orice mod care ar putea compromite funcționalitatea sau funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat, alte site-uri sau Internetul; (h) pentru a colecta sau urmări informații personale ale altora; (i) pentru a genera spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling sau scraping; (j) pentru orice scop obscen sau imoral; sau (k) pentru a interfera cu sau a evita elementele de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, al altor site-uri sau al Internetului. Ne rezervăm dreptul de a suspenda utilizarea Serviciului sau a oricărui site web asociat pentru încălcarea oricărui dintre punctele utilizărilor interzise.

SECȚIUNEA 13 - EXCLUDEREA GARANȚIILOR; LIMITAREA RESPONABILITĂȚII

Nu garantăm sau asigurăm că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.

Nu garantăm că rezultatele obținute din utilizarea serviciului vor fi exacte sau fiabile.

Acceptați că din când în când putem suspenda serviciul pentru perioade de timp nedeterminate sau să îl anulăm în orice moment fără notificare prealabilă.

Acceptați expres că utilizarea sau posibilitatea de a utiliza serviciul se face pe propriul dumneavoastră risc. Serviciul și toate produsele și serviciile furnizate prin intermediul serviciului sunt (cu excepția cazului în care este exprimat în mod expres de noi) furnizate "așa cum sunt" și "conform disponibilității" pentru utilizare, fără nicio reprezentare, garanții sau condiții de orice fel, fie exprimate sau implicite, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite de comercializare, calitate comercială, potrivire pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare.

În niciun caz Natulim, directorii noștri, funcționarii, angajații, afiliații, agenții, contractanții, internii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi responsabili pentru niciun fel de daune, pierderi, revendicări sau daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale sau consecințe de orice fel, inclusiv, fără limitare, pierderea profitului, pierderea veniturilor, pierderea economiilor, pierderea datelor, costurile de înlocuire sau orice alte daune similare, fie că se bazează pe contract, delict (inclusiv neglijență), responsabilitate strictă sau în alt mod, ca urmare a utilizării oricărui serviciu sau produs achiziționat prin intermediul serviciului, sau pentru orice altă reclamație legată în vreun fel de utilizarea serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, orice eroare sau omisiune în orice conținut, sau orice pierdere sau daune de orice fel suferite ca urmare a utilizării serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) publicat, transmis sau pus la dispoziție prin intermediul serviciului, chiar dacă s-a avertizat cu privire la posibilitatea lor. Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daunele indirecte sau incidentale, în astfel de state sau jurisdicții, responsabilitatea noastră va fi limitată în măsura maximă permisă de lege.

SECȚIUNEA 14 - INDEMNIZARE

Vă angajați să despăgubiți, să apărați și să mențineți Natulim și societățile noastre-mamă, subsidiarele, afiliații, partenerii, ofițerii, directorii, agenții, contractanții, dealerii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, angajații interni și angajații noștri, de orice reclamație sau cerere, inclusiv taxele rezonabile de avocat, făcute de orice terț, ca rezultat al sau în legătură cu încălcarea dvs. a Termenilor de Serviciu sau a documentelor pe care le încorporează prin referință, sau a încălcării oricărei legi sau drepturi ale unui terț.

SECIUNEA 15 - DIVIZIBILITATE

În cazul în care se stabilește că orice prevedere a acestor Condiții de Serviciu este ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi totuși valabilă în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, iar partea neaplicabilă se va considera separată de acești Termeni de Serviciu, această determinare neafectând valabilitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 - RESCILIERE

Obligațiile și responsabilitățile părților care au intervenit anterior datei de încheiere vor supraviețui încetării acestui acord în toate privințele.

Aceste Condiții de serviciu sunt efective până la momentul în care sunt rescindate de către tine sau de către noi. Poți rezilia acești Termeni de Serviciu în orice moment prin notificarea noastră că nu mai dorești să utilizezi serviciile noastre, sau atunci când încetezi să folosești site-ul nostru.

Dacă, în opinia noastră, nu îndeplinești sau există suspiciuni că nu ai îndeplinit, orice termen sau dispoziție a acestor Condiții de Serviciu, putem, de asemenea, să reziliem acest acord în orice moment, fără notificare prealabilă, și vei rămâne responsabil pentru toate sumele datorate până la data includerii în terminarea; și/sau în consecință, putem să-ți refuzăm accesul la serviciile noastre (sau orice parte a acestora).

SECIUNEA 17 - ACORD COMPLET

Nemodificarea sau neexercitarea unui drept sau a unei dispoziții din aceste Condiții de Serviciu nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea dispoziție.

Aceste Condiții de serviciu și politicile sau regulile de operare publicate de noi pe acest site sau în legătură cu serviciul constituie acordul complet și înțelegerea între tine și noi și guvernează utilizarea Serviciului și înlocuiesc orice acord, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, fie ele verbale sau scrise, între tine și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiune anterioară a Termenilor de Serviciu).

Orice ambiguitate în interpretarea acestor Condiții de serviciu nu se va interpreta împotriva redactorului.

Rezolvarea litigiilor online în materie de consum conform Art. 14.1 din Regulamentul (UE) 524/2013: Comisia Europeană oferă o platformă de rezolvare a litigiilor online disponibilă la următorul link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

SECIUNEA 18 - LEGE

Aceste Condiții de serviciu și orice acord separat în care îți furnizăm servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din C/Batlle Trias, Arenys de Munt, CT, 08358, Spania.

SECIUNEA 19 - MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE SERVICIU

Poți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor de Serviciu în orice moment pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții de serviciu prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea ta să verifici site-ul nostru web periodic pentru a verifica modificările. Utilizarea continuă sau accesul la site-ul nostru web sau Serviciul după publicarea oricăror modificări ale acestor Condiții de serviciu implică acceptarea acestor modificări.

SECIUNEA 20 - INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebări despre Termenii de Serviciu pot fi trimise la natulim@natulim.ro.